La Direzione di Ricerche Radiologiche S.r.l. si impegna per :
- Offrire prestazioni operative per rispondere alla domanda della collettività armonizzando le conoscenze scientifiche e le potenzialità della tecnologia con le risorse umane e professionali
- Migliorare l’organizzazione aziendale divenendo punto di riferimento per la sanità pubblica e privata a livello provinciale e regionale;
- Consolidare la partnership con Enti Pubblici (ASL e Aziende Ospedaliere), Medici di base e Specialisti sul territorio, utenti/pazienti e fornitori (consulenti medici e fornitori di materiale sanitario e apparecchiature);
- Perseguire la soddisfazione del Cliente attraverso una sempre maggiore attenzione alle esigenze e alla “persona” utente
- Permettere una fruizione costante del servizio durante tutto il periodo dell’anno;
- Garantire al Cliente la disponibilità delle risorse aziendali privilegiando quelle ad alto contenuto tecnologico;
- Instaurare con i Clienti un rapporto fiduciario basato sulla stima e sulla attenzione al singolo caso umano.
- Ottimizzare lo scambio di informazioni e la condivisione di obiettivi comuni all’interno dell’Organizzazione
- Migliorare le prestazioni complessive dell’organizzazione, determinando e affrontando i rischi e le opportunità che possono influenzare la conformità dei servizi e la capacità di accrescere la soddisfazione del cliente.
La Direzione Aziendale
Dott.ssa Pia Maggialetti
A fianco di questi obiettivi generali, Ricerche Radiologiche fissa, e periodicamente aggiorna e riesamina, obiettivi e impegni specifici per ogni Settore aziendale che abbia influenza sulla qualità del servizio fornito al cliente; tali obiettivi di dettaglio misurati tramite opportuni indicatori sono riportati nella documentazione sviluppata in sede di riesame del SGQ.